场景配置
围绕产品、客户需求和常见异议组织训练场景。
核心用途
围绕业务需要组织能力。
电话陪练
通过模拟客户对话练习销售沟通，降低首次实际沟通的准备压力。
训练与考核
区分日常练习和阶段考核，围绕确认的标准组织使用。
结果分析
查看训练结果与改进方向；评分口径和人工复核方式在实施时确认。
使用流程
从准备到日常使用。
确认场景
安排训练
语音对练
考核分析
针对性复训
流程示例
把使用方式看得更具体。
以下为虚构内容的流程示意，不是产品截图或客户实测结果。
虚构客户认为产品报价偏高，希望先了解差异。
销售先确认客户关注点，再解释价值并提出后续沟通建议。
检查是否充分提问、是否回应异议、是否明确下一步；此处不展示实测评分。
交付与采购
先明确范围，再安排实施。
- 交付内容
- 陪练应用、约定数量的场景配置与使用培训
- 报价依据
- 按团队规模与包含的语音分钟数报价；超额用量、场景制作和对接费单列。
- 对接方式
- 组织架构、单点登录、成绩同步等按实际接口和部署方案评估。
- 范围说明
- 用于模拟训练。录音保存期限、模型与语音服务、结果使用和复核范围按交付方案明确。
- 实施周期
- 根据资料准备、部署条件与对接工作量共同确认。
可以使用自己行业的场景吗？
可以将行业和产品要求纳入场景准备，制作数量及校准工作在报价中约定。
AI 分数怎么使用？
结合明确的评分标准与人工复核使用，作为训练和考核的辅助依据。
从一个场景开始
把你想解决的问题，
整理成一份需求清单。
选择模块和使用规模，复制或下载清单，再发送给与你对接的顾问。演示可先使用行业样例，进一步沟通时再准备已脱敏、获授权的材料。
清单仅在当前页面生成，不会自动提交或发送。